Envoi postal canadien et américain

Si l’événement a lieu aux États-Unis et que vous sélectionnez le courrier standard comme mode de livraison, le service postal des États-Unis (USPS) sera utilisé. Les billets envoyés par USPS ne peuvent être envoyés qu’à l’adresse de facturation vérifiée aux États-Unis ou au Canada. Si votre adresse de facturation se situe en dehors des États-Unis et du Canada, veuillez consulter les informations relatives à la cueillette au guichet. Veuillez prévoir au moins 14 jours après l’achat de vos billets pour les recevoir. Dans certains cas, si les billets vous sont expédiés au Canada ou si l’événement est dans un avenir lointain, le délai de livraison peut être plus long.

Si vous ne recevez pas vos billets dans les 48 heures précédant l’événement, veuillez contacter le soutien aux fans.

Si l'événement a lieu au Canada et que vous choisissez le courrier comme mode de livraison, Postes Canada sera utilisé et les commandes ne pourront être livrées qu'à l'adresse de facturation vérifiée. Les billets envoyés par Postes Canada ne peuvent être envoyés qu'à l'adresse de facturation vérifiée. Veuillez prévoir un délai d'au moins 10 jours à compter de la date d'achat pour le traitement et l'expédition de votre commande. Les commandes pour des événements au Canada et livrées au Canada sont généralement livrées dans les 10 jours ouvrables suivant l'expédition, mais ce délai n'est pas garanti. Les commandes peuvent prendre plus de temps si elles sont expédiées à l'étranger (car elles sont confiées au service postal local pour la livraison finale) ou si l'événement a lieu dans un avenir lointain.

Si vous ne recevez pas vos billets dans les 3 jours ouvrables précédant l’événement, veuillez contacter le soutien aux fans.