Vous pouvez vérifier vos dépôts directs en quelques clics, mais n’oubliez pas que nous devons obtenir vos informations de contribuable avant de pouvoir vous payer. Vous pouvez remplir votre NIF dans ce formulaire. Vous ne savez pas comment procéder? Consultez notre page d'aide Formulaire 1099-K : Réponses aux questions fréquentes pour plus d’informations.
Suivez les étapes suivantes pour vérifier les dépôts directs de Ticketmaster :
- Trouvez les deux dépôts (chacun de moins de 1 $) dans le compte que vous avez utilisé pour votre profil de vendeur. La réception de ces dépôts peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables après la vente de vos billets.
- Connectez-vous à votre compte Ticketmaster à partir d'un ordinateur de bureau, d'un ordinateur portable ou d'un téléphone portable (vous ne pouvez pas vérifier ces dépôts à partir de l'application Ticketmaster).
- Sous la section Mon profil, sélectionnez Détails du vendeur.
- Sous la section Mode de paiement du compte, cliquez sur Vérifier maintenant.
- Entrez les montants du dépôt dans les cases correspondantes.
- Cliquez sur Soumettre.
- Si vous ne l’avez pas encore fait, ajoutez une carte de crédit sous la section Mode de remboursement. Si un événement est annulé, reporté ou replanifié, cette carte peut être utilisée dans le cas où l’acheteur de votre billet demande un remboursement (si l’organisateur de l’événement l’autorise).
- Cliquez sur Enregistrer la carte.
Nous déposerons votre paiement généralement dans les 7 jours suivant l'événement.
Contactez les soutien aux fans si vous n'avez pas reçu ou si vous avez des difficultés à vérifier les deux dépôts.
Je n'ai pas reçu les deux dépôts. Que dois-je faire?
Plusieurs raisons peuvent expliquer le non-reçu des dépôts dans votre compte, notamment des coordonnées bancaires incorrectes ou des tentatives précédentes non vérifiées. En cas de problème, vous pouvez contourner la procédure de vérification en utilisant une carte de débit associée à votre compte.
Vous pouvez aussi communiquer avec le soutien aux fans pour obtenir de l'aide.