Notre objectif est de vous envoyer les billets par la poste dans les deux semaines suivant l'achat. Un courriel de confirmation d'expédition est envoyé lorsque vos billets sont imprimés et expédiés. En cas de retard dans la livraison de votre événement, l'impression et l'expédition des billets peuvent prendre plus de temps.
Si vous attendez toujours vos billets deux jours avant l'événement, contactez le soutien aux fans. Nous ferons en sorte que vous puissiez les récupérer à la billetterie de la salle, sans frais supplémentaires. Les billets auront de nouveaux codes à barres, donc même si vos anciens billets vous sont livrés, ils ne vous permettront pas d'entrer à l'événement après que nous ayons modifié le mode de livraison.