Les restrictions, les politiques et les informations concernant la livraison des forfaits VIP varient d'un artiste à l'autre. Les détails sont envoyés avec le courriel de confirmation de votre achat. Veuillez consulter ce courriel pour connaître les détails de votre forfait.
Vous pouvez également trouver ces détails sur la page de l'événement au cas où vous n'auriez pas reçu votre courriel de confirmation d'achat. Il vous suffit de taper le nom de l'artiste dans le champ de recherche de Ticketmaster.ca. Une fois que vous avez trouvé la page du concert auquel vous assistez, recherchez le lien vers l'offre de forfait VIP pour obtenir tous les détails. Voir l'exemple ci-dessous.
Quand recevrai-je le lieu et l’heure de mon enregistrement VIP?
Votre fournisseur VIP vous enverra votre courriel contenant votre itinéraire VIP plus près de la date de l’événement.
Si vous ne recevez pas votre itinéraire dans les 48 heures précédant l’événement ou si vous avez encore des questions au sujet de votre forfait VIP, communiquez avec le soutien aux fans.