Klarna est une entreprise qui offre des options de paiement en ligne flexibles pour les acheteurs de Ticketmaster par le biais de Klarna Financing. Si vous souhaitez en savoir plus sur Klarna, visitez le site klarna.com.
Comment faire des achats avec Klarna?
Vous pouvez choisir de payer avec Klarna en suivant les étapes suivantes :
- Ajoutez les articles à votre panier et passez à la caisse. Seuls les montants totaux des achats qui sont admissibles pourront être payés avec Klarna.
- Consultez et sélectionnez votre option de paiement Klarna préférée.
- Sélectionnez Klarna lors du paiement pour payer pour votre achat.
- Vous pouvez gérer vos commandes et vos paiements dans l'application Klarna.
Qu'est-ce que Payer en 4 versements et comment ça fonctionne?
L'option Payer en 4 versements, gérée par Klarna, permet aux fans de diviser leur achat en quatre versements sans intérêt, ce qui permet de répartir le coût de l'achat sur une certaine période.
Si votre panier est admissible à l'option Payer en 4 versements, vous pourrez sélectionner Klarna comme mode de paiement à la caisse. Le premier paiement sera prélevé sur votre carte au moment de l'expédition ou de la réception de votre commande. Les autres paiements seront automatiquement prélevés sur votre carte toutes les deux semaines. Vous serez informé des prochains paiements. Si vous payez à temps, vous ne payez pas d'intérêts ni de frais. Pour en savoir plus, rendez-vous sur klarna.com.
Comment puis-je m'inscrire à l’option Payer en 4 versements?
Si vous remplissez les conditions ci-dessous et que votre panier est admissible, vous pouvez sélectionner Klarna au moment de passer à la caisse. Pour vous inscrire, vous aurez besoin de :
- Une carte de débit ou de crédit canadienne,
- Être âgé de 18 ans ou plus,
- Un numéro de téléphone compatible avec les SMS et
- Une adresse résidentielle au Canada.
Est-ce que l'option Payer en 4 versements requiert une vérification de crédit et est-ce que cela aura un impact sur ma cote de crédit?
Lorsque vous choisissez de faire une demande pour Payer en 4 versements, Klarna peut procéder à une vérification de crédit qui n'aura pas d'impact sur votre cote de crédit et n'apparaîtra pas comme une enquête détaillée sur votre dossier de crédit. Consultez la FAQ de Klarna :Est-ce que Klarna effectue une vérification de crédit? pour plus d'informations.
Quels modes de paiement sont acceptés par Klarna?
Klarna accepte actuellement la plupart des cartes de débit et de crédit (MasterCard, Visa, Discover, American Express). Les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour le moment.
Comment puis-je savoir si Klarna a reçu mon paiement?
Klarna vous enverra un courriel de confirmation pour tous les paiements effectués. Vous pouvez également appeler au 1-833-916-3555 ou clavarder en direct avec les agents du service à la clientèle de Klarna, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour confirmer le paiement.
Puis-je payer mon solde avant la date d'échéance?
Oui, si vous souhaitez payer le prochain paiement ou le solde total de votre plan de paiement en avance, il vous suffit de vous connecter à l'application Klarna, d'aller sur la page Paiements et de sélectionner Options de paiement.
Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande?
Klarna tentera de prélever automatiquement le paiement de votre achat sur la carte que vous avez utilisée à la caisse. Vous pouvez savoir quand vos paiements seront prélevés dans le courriel que vous avez reçu au moment de l'achat ou en vous connectant à votre compte Klarna.
Si vous avez besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer un paiement, il vous suffit de vous connecter à l'application Klarna, d'aller sur la page Paiements et de sélectionner Options de paiement. Si disponible, sélectionnez Prolonger la date d’échéance.
Comment puis-je contacter Klarna qui gère l'option Payer en 4 versements de Ticketmaster?
Vous ne trouvez pas votre question ici? Consultez la FAQ complète de Klarna.
Vous pouvez joindre Klarna à tout moment sur https://www.klarna.com/fr-ca/service-clientele/, en téléchargeant l'application Klarna ou par téléphone au 1-833-916-3555.