Avant de réessayer, vérifiez l'historique de vos commandes. Si une commande a été passée, l'état de la commande apparaîtra sur la page juste après votre connexion. Si aucune commande n'apparaît dans votre historique de commandes, réessayez de faire votre achat.
Conseils pour éviter les erreurs lors de l'achat de billets :
- N'utilisez pas plusieurs appareils, navigateurs ou onglets en même temps. Il s'agit d'une activité de type robot qui peut entraîner votre blocage. Si vous vous êtes connecté avec plusieurs appareils ou navigateurs, déconnectez-vous, effacez l'historique et les témoins de votre navigateur, puis reconnectez-vous à un seul appareil.
- N'utilisez pas les réseaux wifi ouverts au public, tels que ceux disponibles dans les cafés ou sur les lieux de travail. Vous pouvez utiliser le réseau de données de votre opérateur au lieu d'une connexion wifi.
- Ne partagez jamais les liens avec vos amis.