Le plan de salle interactif est un outil de recherche de billets qui peut vous aider à naviguer rapidement sur le site. Vous trouverez ci-dessous des instructions pas à pas pour effectuer une recherche selon différents critères.
Utiliser le plan
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1. Touchez une section pour voir une liste des billets et des prix.
2. Sélectionnez vos billets souhaités.
3. Tapez Suivant pour passer à la caisse. -
1. Cliquez sur une section.
2. Survolez un siège pour voir le prix et les détails de celui-ci.
3. Faites un zoom avant sur les sièges en cliquant sur la section.
4. Sélectionnez les sièges souhaités.
5. Cliquez sur Suivant pour passer à la caisse.
Les places que vous sélectionnez ne sont pas officiellement réservées (c'est-à-dire que d'autres fans peuvent encore les acheter) tant que vous n'avez pas cliqué sur Acheter et que vous n'avez pas passé le contrôle de sécurité.
Comment déverrouiller une offre sur un plan de salle interactif?
Pour déverrouiller votre offre et saisir votre code, suivez les étapes suivantes :
- Sélectionnez votre événement et accédez à la recherche de billets
- Cliquez sur Filtres.
- Cliquez ou touchez uniquement la case correspondant à votre offre sous Type de billet pour afficher les billets disponibles.
- Lorsque vous avez choisi vos billets, cliquez sur Déverrouiller et entrez votre code si vous y êtes invité.
Vous n’avez pas de code? Consultez la FAQ Comment puis-je obtenir le code d’une prévente ou d’une offre? pour plus d’informations.
Comment puis-je rechercher des billets par prix?
Utiliser l'indicateur de prix ou le menu déroulant (en fonction de l'événement) pour afficher les sièges dans une fourchette de prix spécifique. Les billets dans votre fourchette de prix s’afficheront en bleu foncé tandis que les billets en dehors de votre fourchette s’afficheront en gris.
Pour voir des sièges donnés, sélectionnez la section de votre choix.
Puis-je acheter des sièges sans utiliser le plan de salle interactif?
Oui. Vous n’avez qu’à utiliser la section Prix croissant ou Meilleures places à côté du plan.
Puis-je acheter des sièges accessibles sur un plan de salle interactif?
Sur la page du plan de salle interactif, cliquez sur Filtres, puis activez l'icône Accessibilité pour connaître la disponibilité des places ou obtenir plus d'informations. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer les filtres pour afficher les billets accessibles sur le plan.
Que signifient les différentes couleurs?
Les couleurs définissent la disponibilité des billets en fonction des filtres et des exigences que vous avez sélectionnés.
Couleurs des sections
- Le bleu signifie que des sièges correspondant à votre recherche sont disponibles dans la section. Plus la couleur bleue est foncée, plus il y a de billets disponibles dans la section qui correspondent à votre recherche.
- Le gris signifie que les sièges de la section sont épuisés ou qu'il n'y a aucun siège correspondant à votre recherche.
Seat colors
- Le bleu signifie que des sièges sont disponibles et correspondent à votre recherche.
- Le gris signifie que des sièges ne sont pas disponibles ou ne correspondent pas à votre recherche.
- Le logo rose de revente avec deux flèches encerclées signifie que les billets sont vendus par d'autres fans.
- La coche verte signifie que vous avez déjà sélectionné le siège.