Les codes de prévente du fan-club doivent respecter la casse. Assurez-vous de saisir votre code tel qu'il apparaît dans le fan-club! Veuillez contacter le fan-club si vous obtenez toujours le message d'erreur de code incorrect.
Vous avez toujours des difficultés à obtenir des billets? N'oubliez pas que les billets en prévente sont limités et qu'un code ne garantit pas leur obtention - ils pourraient être déjà épuisés! Mais, si votre groupe ne voit pas d'inconvénient à être assis séparément, essayez de modifier la quantité de vos billets car il se peut qu'il ne reste que des sièges individuels ou des paires de sièges.