Vous pourrez généralement accéder aux codes à barres de vos billets 3 à 7 jours avant votre événement. Lors des mises en vente à fort volume, les courriels de confirmation peuvent être légèrement retardés.
Si vous ne voyez pas votre code à barres :
- Assurez-vous que votre application Ticketmaster est mise à jour à la version la plus récente.
- Ajoutez vos billets à votre portefeuille mobile.
- Vérifiez que vous êtes connecté au même compte utilisé pour acheter les billets.
Si vous n’avez pas reçu vos billets ou ne voyez toujours pas vos codes à barres deux jours avant l’événement, communiquez avec le soutien aux fans.