Pour certains événements, vos codes à barres mobiles peuvent être assortis d'un délai de livraison comme mesure de sécurité supplémentaire. Consultez notre page d'aide pour plus d'informations. Vérifiez si cela affecte votre événement en consultant votre courriel de confirmation d'achat, sur votre commande dans votre compte Ticketmaster ou sur la page de l'événement.
Lors des périodes de ventes à fort volume, les courriels de confirmation pourraient être légèrement retardés.
Si vous n'avez pas reçu vos billets ou que vous ne voyez pas le code à barres d'un billet deux jours avant l'événement, contactez le soutien aux fans.