Pour certains événements, vos codes à barres mobiles peuvent être assortis d'un délai de livraison comme mesure de sécurité supplémentaire. Consultez notre FAQ Qu'est-ce que le délai de livraison? pour plus d'informations. Si vous n'avez pas reçu vos billets ou que vous ne voyez pas le code à barres d'un billet deux jours avant l'événement, contactez le soutien aux fans.
Vérifiez si cela affecte votre événement en consultant votre courriel de confirmation d'achat, sur votre commande dans votre compte ou sur la page de l'événement.
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