Vous pouvez mettre à jour votre adresse courriel, votre mot de passe, votre numéro de téléphone et d’autres renseignements à partir de votre compte Ticketmaster. Les modifications apportées à votre profil Ticketmaster ne s’appliqueront qu’aux achats futurs et n’auront aucune incidence sur les commandes déjà effectuées.
Certaines modifications, comme la mise à jour de votre mot de passe, nécessitent que vous ayez accès à l’adresse courriel utilisée pour vous connecter à votre compte Ticketmaster. Si vous n’avez plus accès à votre compte de courriel, communiquez avec le soutien aux fans.
Pour mettre à jour vos informations, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Ticketmaster.
- Dans la section Mon profil, cliquez sur Détails du profil.
- Entrez les renseignements mis à jour dans les champs prévus à cet effet, puis sélectionnez le bouton bleu pour confirmer la modification.
Si vous avez accidentellement fourni une adresse courriel erronée lors de la création de votre compte, connectez-vous à notre site Web sur ordinateur à l’aide de l’adresse courriel utilisée et mettez-la à jour dans la section Détails du profil de votre compte.
Pour apporter des modifications à vos modes de paiement, accédez à la section Informations de facturation et mettez à jour vos renseignements. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez notre page d’aide.