La plateforme de revente entre fans à valeur nominale de Ticketmaster

Voici comment mettre vos billets en vente :

• 1. Connectez-vous à votre compte Ticketmaster.
  2. Trouvez votre commande dans Mes événements.
  3. Appuyez sur le bouton Vendre.
  4. Choisissez d'afficher un ou tous vos billets pour le prix que vous avez payé.
  5. Dites-nous comment vous souhaitez être payé.
  6. Révisez votre annonce et voilà.
• 1. Connectez-vous à votre compte Ticketmaster.
  2. Trouvez votre commande dans la section Mes billets.
  3. Cliquez sur le bouton Vendre des billets.
  4. Choisissez d'afficher un ou tous vos billets pour le prix que vous avez payé.
  5. Dites-nous comment vous souhaitez être payé.
  6. Révisez votre annonce et voilà.

Nous déposerons votre paiement généralement dans les 7 jours suivant l'événement.

Dois-je mettre en vente tous mes billets sur la plateforme de revente ou puis-je n'en mettre qu'un seul?

Avec la plateforme de revente, vous avez la possibilité de mettre en vente un ou tous vos billets. Lorsque vous mettez vos billets en vente sur la plateforme, vous pouvez choisir les sièges que vous voulez vendre.

J'ai acheté un billet sur un autre site. Puis-je vendre mon billet sur Ticketmaster?

Pour protéger chaque fan qui achète sur Ticketmaster, nous acceptons seulement les billets achetés sur Ticketmaster pour être mis en vente sur la plateforme d’échange. De cette façon, nous pouvons être sûrs que chaque billet mis en vente est authentique.

Si le billet vous a été transféré et se trouve dans votre compte Ticketmaster, vous pouvez afficher vos billets à partir de votre compte en utilisant la plateforme d'échange et s'ils sont vendus, vous recevrez la valeur nominale du billet. Vous ne pouvez pas afficher vos billets par code à barres en utilisant la plateforme d'échange de billets à valeur nominale.

J'ai acheté un billet sur la plateforme de revente et je ne peux pas y aller. Puis-je le mettre en vente sur la plateforme de revente?

Oui, vous pouvez vendre ce billet à un autre fan pour le même prix que celui que vous avez payé.

Y a-t-il une date limite pour mettre mes billets en vente sur la plateforme de revente?

Les billets peuvent être mis en vente jusqu'à une heure après le début de l'événement. Cependant, plus tôt vous mettrez vos billets en vente sur la plateforme de revente, plus vous aurez de chances qu'ils soient achetés par un autre fan. Une heure après le début de l'événement, les billets qui n'ont pas été vendus seront remis sur votre compte et pourront être utilisés.

Si je change d'avis, puis-je retirer mon annonce de la plateforme de revente?

Oui, tant que vos billets n'ont pas été vendus, vous pouvez supprimer votre annonce de vente à tout moment. Vous pouvez gérer vos annonces à partir de la page des annonces de billets.

Comment puis-je supprimer mon annonce?

• 1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Appuyez sur Vendre.
  3. Sélectionnez Mes annonces.
  4. Appuyez sur Supprimer l’annonce.
  5. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'annonce et terminez.
• 1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Selectionnez Mes annonces dans la section Mes billets.v
  3. Sélectionnez votre commande.
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer l'annonce à droite de l'annonce que vous souhaitez supprimer.
  5. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'annonce et terminez.

Qui fixe le prix auquel je peux vendre mes billets sur la plateforme de revente entre fans à valeur nominale?

Lorsque vous mettez vos billets en vente sur la plateforme, le prix de mise en vente est automatiquement fixé au prix total que vous avez payé. Ce prix comprend la valeur nominale fixée par l'artiste, ainsi que tous les frais et taxes applicables.

Pourquoi ne puis-je pas modifier le prix de mon billet lorsque je le mets en vente?

La plateforme de revente a été mise en place pour permettre aux artistes de minimiser la vente clandestine et d'offrir aux fans des billets au prix qu'ils ont fixé. Afin de respecter la décision de l'artiste, les billets peuvent seulement être affichés au prix total payé, qui comprend la valeur nominale du billet plus tous les frais et taxes applicables.

Puis-je choisir à qui je vends mes billets?

Non. Lors de la mise en vente des billets sur la plateforme d’échange à valeur nominale, les billets seront mis en vente selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Que se passe-t-il si mes billets ne sont pas vendus?

Vos billets resteront disponibles à l'achat jusqu'à une heure après le début de l'événement. Après ce délai, les billets qui n'ont pas été vendus seront remis sur votre compte et pourront être utilisés.

Comment et quand suis-je payé après avoir vendu mes billets?

Lorsque vos billets sont vendus, nous déposerons votre paiement généralement dans les 7 jours suivant l'événement. Nous vous informons automatiquement par courriel si vos billets sont vendus.

Pour éviter tout retard dans la réception de votre paiement, veillez à suivre les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que votre compte est à jour avec un mode de paiement valide et une carte valide dans votre dossier pour rembourser l'acheteur en cas de report ou d'annulation de l'événement. Si vous ajoutez un nouveau compte bancaire, consultez notre page d'aide Comment puis-je vérifier les deux dépôts Ticketmaster pour être payé par dépôt direct? pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de compléter le processus
2. Soumettez votre numéro d'identification fiscale.
3. Si vous êtes payé par dépôt direct sur votre compte bancaire et que c'est la première fois que vous utilisez ce compte, vous devrez, pour votre sécurité, vérifier deux petits dépôts.

Nous déposerons votre paiement généralement dans les 7 jours suivant l'événement.

Comment puis-je savoir si j'achète des billets sur la plateforme d’échange à valeur nominale?

Lorsque vous arrivez sur la page de l'événement pour un spectacle qui utilise la plateforme de revente, un message d'information apparaît pour vous informer que vous achetez des billets sur la plateforme de revente.

Je ne vois pas de billets disponibles à l'achat sur la plateforme de revente entre fans à valeur nominale. Que dois-je faire?

Il est probable que d'autres fans mettent leurs billets en vente seulement lorsqu'ils sont absolument certains d'un conflit d'horaire ou d'un problème de dernière minute les empêchant d'assister à l'événement. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre site - on ne sait jamais quand de nouveaux billets peuvent apparaître.